Исходные данные
Клиент — онлайн-магазин по доставке цветов в Минске.
Основные направления:
До запуска контекстной рекламы заказы поступали в основном:
- из Instagram
- по брендовым запросам
- по рекомендациям
Задачи от клиента
- Получать стабильные заказы на доставку цветов
- Работать в рамках ограниченного бюджета
- Привлекать клиентов, готовых оформить заказ сразу
Бюджет и география
Аналитический этап проекта
Перед запуском рекламы был проведён анализ конкурентов в нише доставки цветов в Минске.
Изучались:
- сайты конкурентов в поисковой выдаче Яндекс и Google
- структура каталогов и карточек товаров
- торговые предложения и акции
- форматы рекламных объявлений
- условия доставки и оплаты
Основные выводы:
Перед запуском рекламы был проведён экспресс-аудит сайта
Проверялось:
Рекомендации по сайту:
- вынести информацию о доставке и сроках выше первого экрана
- добавить акцент на доставку по Минску в заголовках
- упростить путь пользователя от карточки товара до оформления заказа
- усилить доверие за счёт отзывов и гарантий свежести цветов
Основная целевая аудитория проекта:
Основные сегменты:
Поведенческие особенности:
- высокий процент срочных заказов
- решение принимается быстро
- важны сроки доставки и внешний вид букета
- цена вторична при срочной необходимости
Ниша доставки цветов в Минске:
Средняя стоимость клика:
Стратегия продвижения
С учётом бюджета была выбрана стратегия:
Сбор и проработка семантики
Собрано около 480 ключевых запросов, после чистки оставлено 190 целевых.
Примеры ключевых запросов:
Результаты сбора семантики:
Примеры минус-слов:
Сбор минус слов:
Настройка рекламных кампаний
Было создано:
- 2 поисковые кампании
- 1 ретаргетинговая кампания в РСЯ
- 2 поисковые кампании
- 1 ретаргетинговая кампания в КМС
Для объявлений:
Аналитика
Было настроено:
Настройка целей:
Результаты за 1 месяц
Выводы
Даже при бюджете 2 000 BYN магазин доставки цветов в Минске может стабильно получать заказы из контекстной рекламы, если:
- Работать только с горячими запросами
- Чётко разделять кампании по типам спроса
- Использовать Яндекс и Google одновременно
- Регулярно чистить поисковые запросы
Клиент остался доволен результатами и продолжил сотрудничество.