Исходные данные проекта
Запрос клиента
На старте работ клиент сформулировал задачу следующим образом:
В цифрах ожидания были такие:
- 30–40 заявок в месяц
- приоритет — водители, готовые выйти на работу в течение 1–3 дней
- контроль стоимости заявки
Рекламный бюджет
Google Ads~1 400 BYN / месяц
Яндекс Директ~800 BYN / месяц
Общий бюджет≈ 2 200 BYN / месяц
Анализ и подготовка
1Проанализировали условия таксопарка
Сравнили условия с конкурентами:
2Выделили ключевые преимущества
3Проверили воронку и аналитику
- Проанализировали путь водителя от клика до заявки
- Проверили формы заявок и корректность фиксации звонков
Проработка спроса и логики рекламы
1Разделили аудиторию на группы
2Подготовили рекламные сообщения
Под каждую группу подготовили отдельные рекламные сообщения:
3Исключили нерелевантные запросы
Структура рекламных кампаний
Реализация:
Запуск рекламы
Используемые инструменты:
Создание аудиторий для ремаркетинга:
Создание поисковых кампаний:
Результаты за 6 месяцев
Средние показатели в месяц:
Пример анализа заявок за один из месяцев работы:
Оптимизация и контроль качества
Что делали:
- анализировали, какие заявки реально доходят до выхода на линию
- отключали запросы с низким качеством лидов
- усиливали рекламу в дни и часы максимальной активности водителей
- корректировали тексты объявлений под реальный спрос
Итоги проекта
От заявки до выхода на линию — стабильная система привлечения водителей
Вывод по проекту
- Таксопарк получил стабильный поток заявок от водителей
- Уменьшились простои автомобилей
- Реклама стала прогнозируемым инструментом набора персонала
- Клиент получил понятную систему привлечения водителей с возможностью масштабирования